Intelligence artificielle, assistant vocal, outils mobiles : Korian équipe 180 Ehpad pour simplifier le quotidien des soignants
Réduire le temps consacré aux tâches administratives afin de permettre aux professionnels de consacrer davantage de temps à l'accompagnement, à l'écoute et au soin : c'est l'objectif de Koala, une solution numérique développée par Clariane et aujourd'hui utilisée par plus de 11 000 professionnels dans 180 maisons de retraite médicalisées Korian en France.
L'outil Koala regroupe dans un smartphone professionnel plusieurs fonctionnalités utilisées au quotidien : téléphonie, appels malades, transmissions, traçabilité des soins, demandes de maintenance ou encore diffusion d'informations internes.
Koala intègre également un assistant vocal basé sur l'intelligence artificielle permettant aux professionnels de dicter certaines données de soins directement depuis le terrain. Poids, glycémie, observations ou informations de suivi peuvent ainsi être retranscrits automatiquement dans les outils métiers, limitant les ressaisies administratives et facilitant la traçabilité des informations.
Développée avec et pour les équipes de terrain, cette solution s'inscrit dans la volonté de Clariane de mettre l'innovation au service de la qualité de vie au travail, de l'amélioration des pratiques professionnelles et de la qualité d'accompagnement des résidents.
Aujourd'hui, plus de 11 000 collaborateurs utilisent Koala chaque mois et 90 % d'entre eux se déclarent satisfaits de l'outil.
Notre ambition est de développer des solutions concrètes qui simplifient le quotidien des professionnels et leur permettent de se concentrer davantage sur leur coeur de métier. Chez Clariane, nous voulons mettre la technologie au coeur de notre modèle opérationnel pour avoir véritablement l’humain à coeur. Le déploiement de Koala illustre la manière dont nous concevons la technologie : une innovation utile, développée avec les équipes, fondée sur des usages responsables notamment de l'intelligence artificielle, au service de la qualité du soin et de l'accompagnement.
