Se former chez Clariane

Vecteur d’attractivité, de développement des compétences, d’inclusion et d’évolution de carrière, la formation est centrale dans l’accompagnement mis en œuvre par les équipes des ressources humaines de Clariane en Europe.

Le Groupe s’est ainsi engagé dès 2002, avec la création de sa première académie interne, dans une démarche innovante de renforcement des compétences. Cette dynamique de formation est fondamentale pour accompagner le développement professionnel des collaborateurs, assurer la qualité du soin, être en mesure de répondre aux besoins évolutifs, aux pluripathologies des patients et des résidents et contribuer ainsi au développement des activités du Groupe.

Formations initiales, parcours professionnels qualifiants, contrats d’apprentissage, diplômes universitaires, sessions de formation continue et agile, accès à l’apprentissage des salariés... Clariane déploie un éventail complet de solutions adaptées aux pays où le Groupe est implanté, permettant à chacun de progresser et d’évoluer.

Chiffres clés

  • 12 %

    des collaborateurs engagés en 2023 dans des parcours de formation qualifiante

  • 3116

    apprentis en Europe en 2023

  • 65 %

    des apprentis intègrent les effectifs du Groupe en CDI à l’issue de leur formation

L’Université Clariane

Face aux difficultés de recrutement dans le secteur du soin et de la santé, le développement de la formation est également un pilier de notre politique de ressources humaines. C’est aussi une des clés pour répondre aux souhaits d’évolutions internes, comme un élément différenciant d’attractivité en tant qu’employeur.

C’est dans cette visée que le Groupe a lancé en juillet 2023 l’Université Clariane, sa nouvelle université d’entreprise. L’Université Clariane est la première initiative concrétisant la transformation de Clariane en société à mission adoptée par son assemblée générale le 15 juin 2023.

Celle-ci regroupe l’ensemble des formations proposées par Clariane à ses collaborateurs, en interne ou avec les écoles et instituts partenaires. Objectif : proposer chaque année au moins 7 000 parcours diplômants dans les principales filières métiers (soins, hospitalité, gestion et management).

Son offre a été structurée au sein de quatre académies :

  • Académie du soin ;
  • Académie de l’hospitalité et des services ;
  • Académie du management ;
  • Académie du leadership.

Chaque pays du Groupe est amené à déployer ce dispositif dans son propre environnement et contexte.

L’Université Clariane a pour vocation d’encourager la promotion par la formation et l’éducation pour tous.

Revivez la cérémonie de remise des diplômes 2024 de l’Université Clariane

Validation des acquis de l’expérience : un formidable outil de reconnaissance et de progression

Pour les collaborateurs qui disposent de compétences acquises sur le terrain, la validation des acquis de l’expérience (VAE) est un levier d’évolution et d’intégration très efficace. La VAE en France ou ses équivalents dans les autres pays du Groupe, permet de formaliser les acquis et de développer des compétences professionnelles nouvelles. Elle fidélise les collaborateurs et leur ouvre des perspectives au sein de l’entreprise. L’objectif est d’accéder à une qualification supérieure, par exemple de passer d’agent de services hospitaliers (ASH) à aide-soignant, en démontrant ses compétences et ses capacités acquises par l’expérience.

  • En France, Clariane a engagé ses premières VAE en 2014 ; en 2023 en France, plus de 1 000 collaborateurs étaient engagés en VAE et accompagnés tout au long de leur parcours par l’Université Clariane.
  • En Allemagne, l’équivalent des VAE, appelé Wegebau, qui dépend de l’Agence fédérale pour l’emploi, permet le même type de parcours qualifiants.
  • En Belgique, le « Projet 600 » permet également de faire évoluer, en formation continue, des collaborateurs qui souhaitent orienter leur carrière vers les métiers du soin.

L’apprentissage : le moyen le plus sûr de réussir son intégration dans le secteur et dans le Groupe

Convaincu que l’apprentissage est un levier efficace d’acquisition et de développement des compétences en formation initiale et la garantie d’une intégration réussie, Clariane innove avec l’ouverture de l’apprentissage à ses propres salariés les moins qualifiés, en CDI et en CDD. Les collaborateurs reprennent ainsi un parcours de formation au sein du CFA Clariane des métiers du soin, tout en conservant leur rémunération. Leur montée en compétences leur permet ensuite d’évoluer au sein de l’entreprise.

Clariane a multiplié par dix le nombre de ses apprentis entre 2017 et 2021 en France.

  • Fin 2023, le Groupe comptait 3 116 apprentis, dont 2 051 en Allemagne et 1 065 en France.
  • En 2020, Clariane crée le centre de formation d’apprentis (CFA) des métiers du soin.
  • En 2020, Clariane crée le CFA des Chefs, en partenariat avec Sodexo, Accor, Accor Invest et Adecco.
Témoignage de Mathilde, apprentie cheffe cuisinière chez Korian – CFA des Chefs

La reconversion professionnelle : des parcours découverte des métiers du soins pour un nouveau projet professionnel

En France, Clariane participe activement à l’initiative « Passerelles de reconversion professionnelle » lancée en avril 2021 par l’État français. Cette démarche permet d’accueillir et de former aux métiers du soin des salariés du secteur des services en deuxième partie de carrière et souhaitant se reconvertir. Grâce à une formation qualifiante de quatorze mois au sein des établissements Clariane, quarante-cinq salariés de Derichebourg et Monoprix ont intégré en 2021 et suivi une formation dédiée, en immersion, débouchant sur le diplôme d’aide-soignant et ont été recrutés en CDI.

En Italie, le Groupe propose également des parcours de reconversion pour devenir aide-soignant (operatore socio sanitario, OSS), en collaboration avec Adecco dans la région de Milan et en lien avec l’association de réinsertion Di.Re, partenaire de Clariane de longue date. Une partie des postes ouverts est réservée à des femmes victimes de violences conjugales. A l’issue d’un travail de préparation et d’innovations pédagogiques et digitales, les premières classes d’aides-soignantes du Groupe, d’environ vingt étudiantes, ont été ouvertes en décembre 2021.

Événement : emplois Passerelles avec Monoprix - Myriam El Khomri
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