Nos engagements

Par notre présence aux côtés de ceux qui sont confrontés à une maladie, à un accident de la vie ou qui sont en situation de vulnérabilité ou d’isolement, par les soins et l’accompagnement que nous prodiguons chaque jour, par le soutien que nous apportons aux proches et aux aidants, nous voulons prendre soin de l’humanité de chacun dans les moments de fragilité.

  • Chacun des membres de notre communauté exerce cette mission en étant guidé par les valeurs de confiance, de responsabilité et d’initiative qui nous engagent vis-à-vis de nos parties prenantes que sont les résidents, les patients et leurs proches, les employés, les pouvoirs publics et plus largement les acteurs des territoires dans lesquels nous sommes présents. 
  • Nous sommes conscients que la qualité des soins et de l’accompagnement dépend d’abord de la qualité de la relation entre les personnes. Et la qualité de cette relation suppose, de part et d’autre, respect, écoute, tact et bienveillance, ceci, dans un cadre qui permet la sérénité des échanges. C’est pourquoi nous avons à cœur de favoriser, par nos engagements et nos actions, l’établissement et le maintien de telles relations dans les différentes entités qui composent notre entreprise, avec le concours de l’ensemble des parties prenantes. 
  • Nous avons aussi à cœur de promouvoir la formation, la santé, la sécurité, la qualité de vie au travail et la promotion professionnelle de nos collaborateurs, afin de leur permettre d’exercer avec fierté et passion la mission qu’ils ont choisie.

5 engagements, 10 initiatives

  • Patients, résidents et familles
  • Employés
  • Communautés locales

Considération

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Agir avec respect et considération tant envers chacune des personnes que nous accompagnons, et ses proches, qu’envers chacun de nos collaborateurs et de nos parties prenantes et lutter contre toute forme de discrimination.

  • Positive Care
  • Information et orientation des personnes en situation de fragilité
  • Soutien social et psychologique des collaborateurs
  • Santé et sécurité des collaborateurs

Équité

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Faire prévaloir un modèle d’activité durable et équilibré, bénéficiant à nos patients, résidents et leurs familles, nos collaborateurs et les autres parties prenantes pour chacun de nos métiers et dans nos décisions d’investissement.

  • Formation et promotion professionnelle
  • Partage de la valeur

Durabilité

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Protéger nos communautés en contribuant par nos pratiques et nos comportements quotidiens à la lutte contre le changement climatique et à la préservation de la biodiversité.

  • Empreinte carbone liée à l’énergie

Proximité

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Contribuer, par notre ancrage local et à travers notre réseau d’établissements, à l’accès aux soins, à construire un écosystème local résilient et participer à la dynamique d’activité de chacun des territoires dans lesquels nous sommes présents.

  • Achats locaux et inclusifs

Innovation

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Favoriser l’innovation pour contribuer à une meilleure prévention des maladies, à l’efficacité des traitements et à la satisfaction et la qualité de vie des patients, résidents et de leurs familles, de nos collaborateurs et des autres parties prenantes.

  • Recherche médicale
  •  
    Innovation en santé et en soin

Un principe fondateur

Gouvernance inclusive

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Mettre en place et renforcer notre gouvernance en intégrant des représentants de nos principales parties prenantes dans chaque établissement et au niveau national, afin de tirer parti de l'intelligence collective et veiller à ce que l’ensemble de nos communautés soient pleinement intégrées dans les décisions et les actions que nous prenons.

  • Intégration des Conseils de parties prenantes à la gouvernance

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