Les leviers de la considération pour les soignants
Cinq ans après la pandémie, comment les soignants européens se sentent-ils considérés ? Début 2025, Clariane et Ipsos ont interrogé (soignants, médecins, infirmiers, aides-soignants, professions paramédicales) dans quatre pays d’Europe pour mesurer leur ressenti et connaître leurs aspirations.
IPSOS x CLARIANE - Les soignants européens
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En 2025, les soignants se sentent considérés, mais...
L'étude réalisée par Ipsos pour Clariane en avril 2025 révèle que 66 % des soignants européens se sentent considérés dans leur rôle. Toutefois, cinq ans après le début de la pandémie et les manifestations de reconnaissance envers les soignants, cette perception diffère selon les professions, les pays et les publics.
66 % des soignants européens se sentent considérés dans leur rôle.
Pour les 23 % de soignants qui estiment que la considération envers leur métier s’est améliorée au cours des cinq dernières années, c’est surtout la pénurie de soignants qui explique la prise de conscience du rôle essentiel qu’ils jouent.
79 % des soignants se déclarent satisfaits de leur métier, une satisfaction davantage affirmée en Espagne (83 %) et chez les médecins (86 %).
Près de la moitié des soignants européens (49 %) estime que la considération envers leur métier s’est détériorée au cours des cinq dernières années.
Parmi les soignants qui envisagent de quitter leur poste, seuls 25 % quitteraient aussi l’univers de la santé et du soin, ce qui démontre un attachement fort au secteur.
45 % des soignants soulignent l’importance de formations pour améliorer la relation avec les patients.
Cette étude révèle plusieurs grands enseignements
- Un sentiment de considération différent selon la profession et le pays
Si 84 % des médecins se sentent considérés, le ressenti des aides-soignants est différent puisque 56 % d’entre eux s’estiment considérés. Cette perception varie aussi selon les nationalités : les Italiens sont les plus nombreux à se sentir considérés (73 %), lorsque les Français arrivent en bas du classement (59 %). - Un regard contrasté selon les publics
Les soignants estiment que leur métier est très largement reconnu par leurs proches immédiats (85 %), par leurs patients (83 %) et par les familles des patients (78 %). En revanche, ce score baisse sensiblement lorsqu’il s’agit de la considération manifestée par la "société en général" (59 %), les médias (49 %) et surtout les responsables politiques (34 %). - Une reconnaissance qui s’érode avec le temps
Près de la moitié des soignants européens (49 %) estime que la considération envers leur métier s’est détériorée au cours des cinq dernières années. Cette perception est plus prononcée en France (58 %), qu’en Italie (47 %), Espagne (46 %) et Allemagne (44 %). - Une satisfaction professionnelle qui demeure forte
Quoi qu'il en soit, 4 soignants sur 5 (79 %) se déclarent satisfaits de leur métier, une satisfaction davantage affirmée en Espagne (83 %) et chez les médecins (86 %). - Les leviers d’amélioration : sensibilisation et formation
Pour améliorer leur considération, les soignants appellent à des actions de sensibilisation du public, comme des campagnes de communication positives (51 %), des interventions dans les écoles (46 %) ou des journées portes ouvertes dans les établissements de santé (42 %).
Méthodologie
L’étude Ipsos pour Clariane a été menée du 10 janvier au 6 février 2025, auprès de 1 602 soignants issus des quatre pays de l’Union européenne les plus peuplés : l’Allemagne, la France, l’Italie et l’Espagne.
L’échantillon se répartit comme suit :
- 402 infirmiers ;
- 401 aides-soignants ;
- 400 médecins ;
- 399 professionnels paramédicaux et autres métiers médicaux/paramédicaux (soins de support).
Ce rapport a été élaboré dans le respect de la norme internationale ISO 20252 « Études de marché, études sociales et d’opinion ».
IPSOS x CLARIANE - Les soignants européens
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