Considération et équité
Transcription texte
Il y a trois ans, Clariane est devenue entreprise à mission, inscrivant dans ses statuts sa contribution au bien commun à travers cinq engagements qui guident notre action au quotidien.
Revenons sur deux d’entre eux : la considération et l’équité.
La considération, c’est agir avec respect, tant envers les personnes que nous accompagnons qu’envers nos collaborateurs.
« Chez Clariane, je me suis senti valorisé et accueilli dès le premier jour. »
Aujourd’hui, nous sommes fiers d’être certifiés Top Employer Europe pour la troisième année consécutive. Cette certification, ainsi que le taux d’engagement de 81 % et le score de recommandation de +12 en 2025, attestent de la qualité de notre politique de ressources humaines.
La considération, c’est aussi être présent dans les moments difficiles grâce à notre fonds de solidarité.
Nous avons accompagné 788 demandes.
« Si on a des soucis, on n’est pas tout seul, on est toujours aidé grâce au service social. »
La considération, c’est également garantir un environnement de travail sûr. Chaque établissement dispose désormais d’un référent sécurité et les accidents avec arrêt ont diminué de 9 % en 2025.
L’équité, c’est offrir à chacun les mêmes opportunités.
Avec l’Université Clariane et ses 120 parcours diplômants, 12 % des collaborateurs sont engagés dans un parcours de formation.
Le lancement du programme MEOS pour devenir directeur d’établissement atteste de notre volonté de développer la promotion professionnelle.
« J’ai pris en autonomie, j’ai pris en compétence et surtout en confiance en moi. »
L’équité, c’est aussi partager la valeur avec le plan d’actionnariat salarié Ensemble.
Clariane réaffirme sa volonté d’associer chaque collaborateur à la réussite collective autour d’un critère unique : la satisfaction quotidienne des patients et résidents.
Cette année, l’objectif du score de recommandation est dépassé, avec un NPS de 45.
Fidèle à ses valeurs de confiance, de responsabilité et d’initiative, Clariane inscrit dans la durée son ambition de prendre soin de ceux qui prennent soin.